Gaming OGL/2018/7869/636+48 22 325 44 18
PL · PLN
Thor CasinoSKANDYNAWSKA MOC GRY
Aktywuj bonusWsparcieZałóż kontoGraj terazWpłać środkiZobacz wszystkie
WejdźZarejestruj sięBonusyKod promocyjnyGry
Wypłata bez przestoju

Ile trwa KYC w Thor Casino?

Sprawdzamy tożsamość przed pierwszą wypłatą, bo wymaga tego licencja i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy; wynik zwykle pojawia się w panelu w ciągu 61 godzin.

Thor Casino N.V. działa na podstawie licencji nr OGL/2018/7869/636 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao — nieprzerwanie od 2018 roku.
Sześć danych

Twoja weryfikacja w skrócie

Najczęstsza obawa brzmi: ile to potrwa i kto właściwie patrzy na moje papiery — poniżej krótkie odpowiedzi.

Kto sprawdza
Thor Casino N.V.
Licencja
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/7869/636
Czas przeglądu
do 61 godzin
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Wiek minimalny
18+
Zaliczone za pierwszym razem

Wysyłasz dokumenty i czekasz na wynik

Ten blok porządkuje kolejność działań, żeby zgłoszenie nie wróciło z prośbą o poprawkę.

Panel zamiast maili
W panelu konta otwiera się zakładka weryfikacji z listą brakujących pozycji; sprawdź, czy przy każdym punkcie widnieje status do uzupełnienia.
Cztery rogi w kadrze
Wybierasz dowód osobisty lub paszport i fotografujesz wszystkie cztery rogi, bez odblasków i zasłoniętych danych; numer oraz zdjęcie muszą być czytelne.
Karta bez środka numeru
Dołączasz zdjęcie karty płatniczej użytej do wpłat — widoczne muszą być pierwsze i ostatnie cyfry oraz imię i nazwisko, środek numeru zasłoń.
Wynik w panelu
Po wysłaniu wszystkich plików przegląd rusza od razu, a wynik pojawia się w panelu w ciągu maksymalnie 61 godzin; nie wysyłaj tych samych zdjęć ponownie.
Lista dokumentów

Gdy prosimy o dokumenty

Przydaje się w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o uzupełnienie dokumentów przed wypłatą.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaimię, nazwisko i wiek
Co musi być widocznewszystkie rogi, brak odblasków, czytelny numer

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania gracza
Co musi być widoczneimię i nazwisko oraz adres, data nie starsza niż kwartał

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzakarta użyta do wpłat
Co musi być widocznepierwsze i ostatnie cyfry, imię i nazwisko

Wyślij skan, który da się odczytać

Zamów świeży wyciąg. W panelu widzisz rachunek sprzed kilku miesięcy, a licencja wymaga adresu, pod którym mieszkasz teraz. Wygeneruj nowy wyciąg w aplikacji banku Sprawdź, czy widnieje na nim twoje imię i nazwisko

Termin minął, a wypłata czeka. Na skanie dowodu data ważności już minęła, więc karta przestaje być dowodem tożsamości i wraca do gracza. Sfotografuj nowy dowód osobisty przy dziennym świetle Sięgnij po paszport, jeśli dowód jest w trakcie wymiany

Czytelny kadr bez poprawek. Obok podglądu zdjęcia widać obcięte krawędzie albo odblask, który zasłania numer i datę. Połóż dokument na płaskim, jednolitym tle Zrób zdjęcie z góry, bez lampy błyskowej

Pokaż, skąd przyszły twoje pieniądze

Licencja OGL/2018/7869/636 wydana przez Gaming Control Board Curaçao nakłada na kasyno obowiązek sprawdzania, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. To rutynowy krok wymagany od każdego operatora z tym dokumentem, a nie sygnał, że coś zrobiłeś źle.

Lista jest krótka i zależy od tego, jak wpłacasz oraz skąd pochodzą te pieniądze.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • historia rachunku inwestycyjnego
  • potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
Rytm weryfikacji

Sprawdź, co uruchamia prośbę o papiery

Przeczytaj to, gdy w panelu pojawi się prośba o dokumenty, a nie wiesz, dlaczego akurat teraz.

Pierwsza wypłata i skan
Ekran pierwszej wypłaty pokazuje prośbę o dowód lub paszport, bo licencja każe potwierdzić tożsamość, zanim pieniądze ruszą dalej.
Rozbieżność w nazwisku
Formularz pokazuje skrót imienia albo nazwisko inne niż w dowodzie, więc prosimy o skan, żeby dane w panelu się zgadzały.
Dodaj metodę i prześlij skan
Zakładka płatności przy nowej metodzie prosi o dokument, który pokaże, że rachunek należy do ciebie, a nie do osoby trzeciej.
Najpierw wiek, potem gra
Komunikat o dacie urodzenia sprawdza, czy masz ukończone 18 lat, bo tyle wymaga rynek, na którym gramy.
Gdy wypłata czeka

Sprawdź, zanim wyślesz dokumenty

Najczęstszy niepokój: czy przelew utknie na weryfikacji i czy dane są bezpieczne.

Na jakim etapie Thor Casino poprosi mnie o weryfikację?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może jednak poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, dlatego warto mieć dokumenty pod ręką.
Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy do weryfikacji?+
Tak. Panel przyjmuje zdjęcia wykonane telefonem, jeśli cały dokument jest w kadrze, ostry i czytelny. Rozmyte rogi albo odblaski są najczęstszą przyczyną ponownego zgłoszenia.
Pod jakim regulatorem i na jakiej licencji działa Thor Casino?+
Operatorem jest Thor Casino N.V. z Curaçao, a nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao. Licencja numer OGL/2018/7869/636 obejmuje działalność kasyna online.
Czy po latach eksploatacji konta poprosicie mnie o nowe dokumenty?+
Tak, może się tak zdarzyć. Gdy dowód osobisty traci ważność albo zmienia się adres, aktualne dane trzeba pokazać ponownie. Panel sam wskaże, którego pliku brakuje.
Ile wynosi czas oczekiwania na rozpatrzenie weryfikacji?+
Sprawdzenie dokumentów zajmuje do 61 godzin. Zwykle kończy się szybciej, a wynik pojawia się w panelu razem z informacją, czego ewentualnie brakuje.
Dokument został odrzucony — co wtedy robię?+
W panelu widnieje powód odrzucenia, najczęściej słaba jakość zdjęcia lub zasłonięty fragment. Zrób nowe zdjęcie zgodnie ze wskazówką i wyślij je ponownie. Pytania kieruj na [email protected].

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być stale ulepszana – kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę cookies.